O Fred van Amstel, do Usabilidoido, hoje deu uma excelente definição sobre Jakob Nielsen...pessimista!!!
No Alertbox de ontem, o Dr. Nielsen simplesmente define como "possivelmente perigosa" a Web 2.0, tanto em questões tecnológicas como em interatividade e colaboração de usuários.
Somente complementando o comentário do Fred, eu diria que Nielsen transparece uma coisa que nenhum formador de opinião deveria mostrar...o receio pelo novo ou pelo desafio.
Qualquer projeto aonde a interatividade é o objetivo pode dar errado, o fator que determinará o sucesso sem dúvida é sua execução. O qualquer interface e seus elemnetos podem se tornar complexos, se a avaliação da mesma permitir isso.
Enfim, ontem eu dizia "Leiam o Nielsen!", hoje eu digo "Cuidado ao lerem o Nielsen!".
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O Nielsen gosta de gerar polêmica, isso faz ele ser mais visitado e comentado. Esta postura de pseudo-tecnófobo visa justamente gerar discussão. Mas ele não é um pessimista não, ele é realista.
Nesta Alertox especificamente, ele comenta que a web 2.0 nem sempre usa os padrões de navegação de forma eficiente, recorrendo à muito AJAX e esquecendo de dar feedback ao usuário.
Quem está acostumado a ler sempre o Nielsen deve ter em mente a recomendação fundamental dele: TESTE. Faça e teste, corrija e teste de novo, então melhore e teste novamente, até ter certeza de que a navegação está compreensível para a maior gama possível de usuários.
Lembrando sobre a filosofia do teste, os pontos de vista ficam mais coerentes.
Abraço,
Wally
Ex Vertebrum
1/08/2008 9:14 AM